Mentions Légales

Dernière mise à jour : 14 août 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site Guitar Select sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

Guitar Select s'engage à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi française « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Fabien Bolzinger
Guitar Select
6 chemin Nectoux
69160 Tassin-la-Demi-Lune
France

E-mail : guitarselect@hotmail.fr

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Guitar Select à cette adresse.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site Guitar Select, différentes catégories de données peuvent être collectées lorsque cela est nécessaire à la fourniture des services proposés.

Il peut notamment s'agir de :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone, lorsque celui-ci est nécessaire ;
• adresse de facturation et de livraison ;
• informations relatives aux commandes ;
• informations nécessaires au traitement et au suivi des paiements ;
• informations communiquées lors d'une prise de contact ;
• données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Guitar Select veille à limiter la collecte aux données nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont utilisées.

3. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes.

Gestion des commandes

Les données sont utilisées afin de :

• traiter et suivre les commandes ;
• préparer et expédier les produits ;
• assurer leur livraison ;
• contacter le client concernant sa commande ;
• gérer les retours, remboursements et éventuelles réclamations ;
• établir les factures et documents nécessaires à la gestion de l'activité.

Gestion des demandes de contact

Lorsque vous contactez Guitar Select par e-mail ou par l'intermédiaire d'un formulaire de contact, les données communiquées sont utilisées afin de répondre à votre demande et d'assurer le suivi de l'échange.

Paiement des commandes

Guitar Select propose notamment les moyens de paiement Monetico et PayPal.

Lorsque vous choisissez l'un de ces moyens de paiement, certaines informations nécessaires à la réalisation et à la sécurisation de la transaction peuvent être transmises au prestataire de paiement concerné.

Obligations légales et comptables

Certaines données peuvent être conservées afin de respecter les obligations légales, fiscales et comptables applicables à Guitar Select.

Sécurité du site

Certaines données techniques peuvent être traitées afin d'assurer le fonctionnement, la maintenance et la sécurité du site, notamment afin de prévenir les tentatives de fraude, d'accès non autorisé ou d'utilisation abusive.

4. Bases légales des traitements

Les traitements de données personnelles réalisés par Guitar Select reposent principalement sur les bases légales suivantes :

• l'exécution d'un contrat, notamment pour traiter et livrer une commande ;
• le respect d'une obligation légale, notamment en matière comptable, fiscale ou administrative ;
• l'intérêt légitime de Guitar Select, notamment pour assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes ;
• le consentement de l'utilisateur, lorsqu'il est requis par la réglementation, notamment pour certains cookies ou traceurs.

La CNIL recommande que l'information fournie aux utilisateurs permette notamment d'identifier le responsable du traitement, les finalités, les bases légales, les destinataires et les durées de conservation.

5. Hébergement du site

Le site Guitar Select est hébergé par :

IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Allemagne

IONOS fournit les services d'hébergement et l'infrastructure technique nécessaires au fonctionnement du site.

Dans le cadre de ses services d'hébergement, IONOS peut traiter certaines données techniques relatives aux visiteurs, notamment des informations liées à la navigation et au fonctionnement du serveur. IONOS indique que les traitements liés à ses services d'hébergement sont encadrés par ses dispositions relatives à la protection des données et au RGPD.

Guitar Select peut également avoir conclu avec IONOS les accords nécessaires au traitement des données personnelles conformément à l'article 28 du RGPD.

6. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être accessibles, dans la limite de ce qui est nécessaire, aux personnes et prestataires intervenant dans le fonctionnement de Guitar Select.

Il peut notamment s'agir :

• de Fabien Bolzinger, responsable de Guitar Select ;
• de l'hébergeur du site, IONOS ;
• des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
• des prestataires de paiement, notamment Monetico et PayPal ;
• des prestataires chargés de la livraison des commandes ;
• des administrations ou organismes légalement habilités lorsque la transmission des données est imposée par la réglementation.

Guitar Select ne vend ni ne loue les données personnelles de ses clients à des tiers à des fins commerciales.

7. Paiements par Monetico et PayPal

Lorsqu'un utilisateur choisit de régler une commande par carte bancaire via Monetico ou par PayPal, les informations nécessaires à la réalisation du paiement peuvent être transmises au prestataire de paiement concerné.

Guitar Select n'a pas vocation à conserver les données complètes de carte bancaire saisies lors du paiement.

Les prestataires de paiement peuvent traiter certaines données conformément à leurs propres conditions d'utilisation, politiques de confidentialité et obligations réglementaires.

Pour connaître précisément les modalités de traitement des données par ces prestataires, l'utilisateur peut consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

8. Cookies et traceurs

Le site Guitar Select :

• n'utilise pas Google Analytics ;
• n'utilise pas de cookies à des fins de publicité personnalisée ;
• ne met pas en place de suivi publicitaire à des fins de profilage ;
• ne propose pas de newsletter.

Le site peut néanmoins utiliser des cookies ou traceurs nécessaires à son fonctionnement, notamment pour :

• assurer le fonctionnement technique du site ;
• conserver certaines informations nécessaires à la navigation ;
• conserver le contenu d'un panier lorsqu'une fonctionnalité de panier est utilisée ;
• assurer la sécurité du site ;
• permettre le fonctionnement du processus de commande ;
• permettre ou sécuriser le processus de paiement.

La CNIL précise que certains traceurs strictement nécessaires à la fourniture d'un service demandé par l'utilisateur, notamment ceux permettant de conserver le contenu d'un panier d'achat, peuvent être exemptés de consentement.

En revanche, si Guitar Select venait à utiliser ultérieurement des cookies ou traceurs nécessitant le consentement de l'utilisateur, celui-ci serait recueilli avant leur dépôt conformément à la réglementation applicable.

Les services de paiement tiers, notamment PayPal, peuvent également utiliser leurs propres cookies ou technologies similaires lorsque leurs services sont utilisés. Ces traitements sont susceptibles d'être soumis aux politiques de confidentialité propres à ces prestataires.

9. Données techniques et sécurité

Lors de la consultation du site, certaines informations techniques peuvent être automatiquement traitées pour assurer son fonctionnement et sa sécurité.

Ces informations peuvent notamment concerner :

• le navigateur utilisé ;
• le système d'exploitation ;
• le type d'appareil ;
• la date et l'heure de connexion ;
• les pages ou ressources consultées ;
• certaines informations techniques liées à la connexion.

IONOS indique notamment que ses services d'hébergement peuvent traiter des informations techniques relatives aux visiteurs dans le cadre de la sécurité et de la stabilité de ses services.

10. Durée de conservation

Guitar Select conserve les données personnelles pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.

Notamment :

• les données relatives aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale ;
• les factures et documents comptables sont conservés pendant les durées légales applicables ;
• les données liées aux demandes de contact sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement et au suivi de la demande ;
• certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu'une obligation légale l'impose ou lorsqu'elles sont nécessaires à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

Les données sont supprimées ou anonymisées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, sous réserve des obligations légales de conservation.

11. Absence de compte client et de newsletter

Le site Guitar Select ne propose actuellement pas de création de compte client.

Guitar Select ne propose actuellement pas de service de newsletter ou d'inscription à une liste de diffusion commerciale.

12. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :

• droit d'accès à vos données personnelles ;
• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l'effacement de vos données, dans les conditions prévues par la réglementation ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition à certains traitements ;
• droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
• droit de retirer votre consentement, lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

Fabien Bolzinger — Guitar Select
E-mail : guitarselect@hotmail.fr

Une demande peut être accompagnée des informations nécessaires permettant de vérifier l'identité du demandeur lorsque cela est nécessaire pour protéger les données concernées.

13. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez contacter Guitar Select afin de rechercher une solution.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France

Site internet : www.cnil.fr

14. Sécurité des données

Guitar Select met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, la destruction, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.

Le site utilise les mesures de sécurité proposées par son hébergeur et les prestataires techniques et de paiement utilisés dans le cadre de son activité.

Les paiements en ligne sont réalisés par l'intermédiaire de prestataires spécialisés tels que Monetico et PayPal.

15. Modification de la présente politique

Guitar Select peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution du site, de ses services ou de la réglementation applicable.

La version publiée sur cette page est la version en vigueur à la date de sa consultation.

Dernière mise à jour : 14 août 2026.